郭台銘教你「職場出牌學」

三月二十九日青年節夜晚，台大藝文中心小教堂裡，有場與年輕學子的小型對談會。超過十年沒有現身校園演講的郭台銘，與七位高階主管現身，對談主題環繞著企業對新世代「人才」的需求。 

歷經金融海嘯，大多數的企業選擇積極瘦身。但，郭台銘卻說，他更專注在人才投資上。「誰能夠吸引人才，給人才機會，這樣的企業在下一波景氣循環後，就是下一個贏家。」 

他認為，在動盪的今日環境中，企業對人才的需求也在改變。 

你就算有漂亮的學經歷條件，也不一定能找到好工作，「但，看來是滿手爛牌，也不一定會輸。」只要你願意改變既有的思維，隨時都會有翻身的機會。換個角度想，若你能沉著面對牌局，你已經先贏了一半。 

以下，是郭台銘給大家三個在職場中「反敗為勝」的建議。 

別再用過去的經驗法則，打這場牌局。「現在只有一件事情不會變，就是太陽從東邊出來！」郭台銘說。連花旗銀行與AIG（美國國際集團）等大家認為永遠都不會倒的金融機構，都出現問題後，我們憑什麼相信，眼前的一切不會改變？郭台銘跟在場的年輕學子說，「回去，告訴你們老師這件事情，把書架上的書，通通丟掉、拿去燒掉，那些理論所研究的案例，說穿了，都禁不起一場真正的（考驗）」「說穿了，你說我要拿到一本秘笈（在天下順利行走），這，是不可能的事情，」「基本的道理，一加一等於二，這個邏輯你把它記住就好，其他的東西，你都把它忘掉！」（全場大笑） 

「Go back to basic（回到基本）你到少林寺去，先端水三年、蹲馬步三年，你沒有基礎，你不可能（做）成任何大事。」郭台銘建議，個人進入企業裡，都要有從頭開始學習、打長久戰的心理準備，不能再保持著不斷跳槽、打短線戰的心態。 

鴻海集團副總經理戴家鵬補充，「就是喔，要有個『憨勁』，也就是要有個『傻勁』，不要太多小聰明。」「知道你未來五年後要做什麼、十年後要做什麼，你就往這方面，一步一步去努力。」 

人要有憨勁，不要太計較，要讓自己像海綿般盡量吸收。就算財務人員，「我們都希望將來到現場去、到實務去，否則你沒有辦法曉得這間公司能不能投資，為什麼應收帳款高？為什麼獲利能夠成長？」郭台銘認為，企業未來需要的是，能知其然，也知其所以然的人才。 

郭台銘說，未來，還有太多未知數。「美國的金融業，一定會有很大的變革，甚至於全世界的金融業。美國這樣亂印美鈔，將來對世界的經濟會造成什麼樣，沒有人看得懂。真的，因為太多事情你看不懂，你無法掌握你的命運，所以，我們只能扎扎實實的做好每一個磚塊，鴻海公司每年賺幾百億，都是一毛、兩毛，甚至一塊、兩塊（新）台幣賺起來的，也才會覺得賺得心安理得，所以我不需要去跑官邸喔！」（全場大笑） 

「十幾年前，我有機會去投資銀行，但沒有，因為我覺得銀行是在沙塔上面建立一個大象，隨時說倒就倒。」郭台銘說。同理，也可以用來檢視自己在職場的情境，你是行走上沙塔上的大象，還是，腳踏實地的憨人？這波海嘯，就可做最好的體檢。 

要成為一個傑出的人才。還有一件最重要的事，要選對方向，才「執著下去」。 

「第一個十年，要務實一點，要為錢工作，不要太高調；第二個（階段）是為理想工作，第三個階段是為興趣而工作，」郭台銘說。若，今天你只是剛畢業的學子，要走務實路線，那麼，該怎麼挑工作？郭台銘還是那句老話：「拋掉過去的經驗值。」 

過去，多數人都是看哪裡熱就往哪裡跑，好人才都往金融業流去；否則就是學長、前輩去哪裡上班，大家就跟隨。「但現在，可能會變過街老鼠喔。」 

郭台銘要大家換角度想，「人很多就會塞車，但就像開車，你超過前面學長就不好意思一樣吧，」「你認為學長會說，你來上班，我明天就把位置讓給你嗎？」郭台銘說。 

郭台銘以鴻海為例，「機械系學生較多，電機系（學生）比較少，電機系的（學生）到鴻海，因為沒有太多人在前面，反而容易跑得快。」 

走出慣性思考的範疇，去沉澱：哪個產業，最需要你的能耐？人的價值該值多少？該怎麼樣讓它升值？是不是擺在最合適的市場？郭台銘不僅提醒大家思考此議題，鴻海內部也開始與台大、政大合作，希望將人才的價值評估出來。 

郭台銘也用打牌的故事勉勵在場的人。美國前總統老羅斯福跟他媽媽打橋牌的時候，老是摔牌。羅斯福媽媽把牌拿開給羅斯福看：「你看，我牌不會比你好，但我很冷靜打手上牌，而你老摔牌，你已經輸了一半。」 

郭台銘說：「有時候，人生就是這樣，一副好牌，靜下心打，也不一定會贏，（一副）爛牌，你只要有刺激，不見得會輸。不景氣，我全身充滿鬥志，現在是大家拚實力的時候，所以鴻海一定會交出不錯的成績單，因為不景氣把我們（的）鬥志激發出來。」

本文摘錄自 商業週刊 第1115期 

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